Автор: 
Интернет прочно вошел в жизнь каждого современного человека: мы желаем экономить свое время, поэтому совершаем покупки через Всемирную Сеть; у нас иногда нет возможности отправиться в поездку в далекие страны, но нам вполне по силам «путешествовать» через виртуальный мир; и даже если возникает необходимость открыть счет в банке, и тут на помощь приходит «всемогущий» Интернет.
Сегодня все больше финансовых учреждений готовы оказывать для своих клиентов широкий спектр услуг, которые могли бы значительно сэкономить время и принести определенную выгоду. Среди них – и услуга онлайн-депозитов. Ее развитие пока еще идет двумя путями:
1. Потенциальный клиент финансового учреждения на официальном сайте находит для себя всю необходимую информацию: какие выгодные вклады предлагает банк, на каких условиях и т. п. При помощи депозитного калькулятора он может самостоятельно рассчитать и возможную прибыль. Затем на этом же сайте человек может заполнить заявку на получение вклада. Потенциальному клиенту перезвонят менеджеры банка и договорятся о том, в какое удобное время он может подойти в отделение и подписать уже полностью готовые документы. В онлайн-режиме возможно и предоставление консультаций для клиентов в любое время суток.
2. Потенциальный клиент может не просто изучить ставки по депозитам в банках и заполнить предварительную заявку на открытие счета, но и непосредственно через Интернет открыть этот депозит, зачислить на него деньги и пополнять его удобным способом. Все это осуществляется без посещения банка. Конечно, многие люди могут возразить: «А как же в таком случае клиент получит подтверждение того, что у него действительно открыт счет в конкретном банке? Ведь без посещения финансового заведения нет возможности получить свой экземпляр договора с мокрой печатью». Одним из вариантов решения вопроса является получение копии договора через тот же Интернет. Но при этом также будет отсутствовать мокрая печать. Правда, юристы не делают из этого проблемы: пока еще не было таких случаев на практике, чтобы клиенту приходилось доказывать наличие депозита в банке, ведь сопровождение каждой операции ведется через хорошо защищенную систему интернет-банкинга.
На сегодняшний день услуги онлайн-депозитов предлагаются еще немногими банками. Но то, что за такой системой – будущее, уже никто не сомневается. Ведь в результате клиент получает и значительную экономию времени, и полное консультационное сопровождение, и оптимизацию всего процесса обслуживания.