Если в вашем офисе работает более десятка сотрудников, то вопрос о покупке офисной АТС возникнет довольно быстро. Обеспечить телефонное общение внутри компании, улучшить ситуацию с нехваткой телефонных линий и многое другое – в этом вам поможет офисная АТС, купить которую сегодня можно за сравнительно небольшие деньги, которые довольно быстро окупятся за счет повышения эффективности связи.
Тем не менее, прежде чем купить мини АТС, необходимо определиться с основными критериями, которым должна отвечать приобретаемся техника. На самом деле, их довольно много, однако мы рассмотрим лишь самые основные.
Первое, на что стоит обращать внимание: количество линий, как внешних, так и внутренних. Именно от этого будет зависеть: оправдает себя покупка или нет. Как правило, приобретать офисную АТС необходимо с небольшим запасом по внешним линиям и более ощутимым по внутренним. Таким образом вы будете готовы как к увеличению количества номеров, так и к набору новых сотрудников на телефонизированные рабочие места.
Наличие поддержки IP-телефонии. В некоторых случаях может быть полезным использование связи через цифровые сети. Подобное решение не только позволяет значительно сэкономить средства на междугородних звонках, но и даст дополнительную мобильность. При наличии службы VPN, вы всегда сможете продолжить работу со своим телефоном находясь в любой точке планеты где есть компьютер и выход в Интернет.
Многие современные офисные АТС позволяют создавать цепочки звонков. Их суть заключается в следующем: когда абонент звонит вам, а вас нет на месте, спустя некоторое время АТС переадресовывает ваш звонок по одному из следующих направлений: секретарь, call-центр, внешний номер (например, домашний или номер телефона филиала), голосовая почта и т.д. Подобное решение позволяет не пропустить ни один из входящих звонков – даже если вся цепочка, зависящая от человеческого фактора, подведет, вы всегда сможете прослушать сообщение в голосовой почте.
Остальные функции, в число которых входит конференцсвязь, перевод вызова, удаленное поднятие трубки, автодозвон и многое-многое другое, как правило, способна обеспечить любая офисная АТС, купить которую следует прямо сейчас, ведь данное технологическое решение уже успело помочь множеству компаний по всему миру, делая их работу гораздо более комфортной и эффективной.
Помимо АТС Вы можете приобрести оборудование juniper, avaya, cisco, tandberg.