21 сентября онлайн-магазин Wildberries запустился в Украине. Это один из крупнейших онлайн-магазинов в России, а его владелица Татьяна Бакальчук занимает вторую строчку в списке самых богатых женщин России по версии Forbes. На вайбериз можно заказать одежду и обувь, электронику, спорттовары, канцелярию, товары для дома и другое. Через пару дней после того, как сайт запустили, пользователи обнаружили в магазине товары с изображением Владимира Путина и русской символикой. Теперь по магазину хотят ввести санкции. Бабель изучил историю успеха Wildberries, поговорил с юристами и объясняет, как получилось, что российской компании разрешили работать на украинском рынке.
Что это за магазин, Wildberries?
Онлайн-магазин Wildberries был запущен в России в 2004 году. Сначала там продавали только одежду, сейчас на сайте продают также электронику, канцелярию, товары для дома и спорта. Wildberries называют «русским Amazon» – это один из крупнейших интернет-магазинов России. В нем около 3 миллионов наименований товаров, а общий оборот в прошлом году составил 82 миллиарда гривен.
Российский Wildberries часто объявляет акции и скидки – это «фишка» компании. На сайте может быть сразу несколько акционных баннеров, а скидка может составить 70—85 процентов. Именно это привлекло покупателей и позволило бизнесу вырасти, но испортило отношения с поставщиками товаров. Wildberries сам устанавливает цену и принимает решение о скидках. Поэтому люди не хотят покупать вещи у поставщиков за полную стоимость. При этом товары, которые продаются в Wildberries, нельзя купить в других магазинах – это условие сотрудничества. Работать на таких условиях невыгодно, но разрывать отношения с крупнейшим онлайн-магазином России еще менее выгодно.
Wildberries работает как маркетплейс. Это означает, что компания не покупает товары у поставщиков, а размещает их товар на сайте за комиссию по продажам (около 19%). В 2017 году поставщики подали на компанию сразу 22 судебных иска. Несколько компаний потребовали от онлайн-магазина вернуть долги за проданный товар. TheBell пишет, что компания суды выиграла, но в 2019 году ссудила у банков почти 74 млрд рублей.