Автор: 
Любая компания ставит перед собой целью привлечение аудитории и расширения рынка сбыта. Сегодня, максимально достичь желаемого результата можно с помощью развития современных технологий. Актуально использовать свой сайт для продвижения товаров и услуг и расширения потребительского сегмента. Но на разработке качественного ресурса с хорошим дизайном покорение новых просторов не заканчивается. Существует необходимость в постоянной поддержка сайта и его обслуживании.
Для правильного понимания термина «поддержка сайта», необходимо детально рассмотреть на какие виды она делится и в чем ее суть.
Удобный и приятный глазу дизайн – напрасно потраченное время и ресурсы, если сайт некорректно функционирует, содержит пустые или вирусные ссылки. Для обеспечения четкой и бесперебойной работы необходима техническая поддержка сайта, это налаженный механизм, организующий весь процесс работы ресурса. Он включает в себя:
— обеспечение работы сайта круглосуточно;
— внедрение новых функций, при необходимости;
— коррекция дизайна;
— связь с провайдером;
— создание и использование резервных копий;
— возможность иметь собственный почтовый сервер.
Не стоит забывать о продвижении сайта в поисковых системах, это так же часть необходимой поддержки. Как происходит поиск необходимой информации пользователем? Открывает наиболее удобный для него поисковик, набирает интересующий его вопрос или фразу. В итоге, поисковая система выводит список страниц, содержащих указанное словосочетание или фразу.
Это, то, что видит пользователь, с изнанки процесса поиска роботы просматривают ресурсы в Интернете, оценивают каждый и присваивают соответствующий рейтинг в зависимости от количества и последовательности искомых слов, ссылок на другие сайты. От рейтинга на прямую зависит, на каком месте в списках будет находится Ваш ресурс.
Для увеличения рейтинга и показа сайта в первых строках списка поисковиков используется техника продвижения, она состоит из:
— использование ключевых слов;
— тематика;
— использование для размещения ссылки из проверенных источников;
— оптимизацию сайта.
Для того, что бы сайт ни терял популярности и привлекал все новых пользователей, информация, находящаяся на нем должна постоянно обновляться и не терять своей актуальности. Для этого существует информационная поддержка. Она обеспечивает информирование посетителей по виду деятельности компании, основных целей и дальнейших перспектив развития. Заключается в следующем:
— поиск и наполнение сайта актуальной информацией;
— обеспечивает ресурс необходимой стилистикой, подходящей под тематику;
— нацеленность на определенную аудиторию;
— позволяет своевременно обновлять информацию.
Для правильной и приносящей пользу работы сайта необходима каждодневная поддержка деятельности ресурса. Качественно осуществить её могут специалисты, но при необходимости и наличии большого количества времени, возможно выполнять поддержку самостоятельно.