Несмотря на то, что украинские женщины — образцовые хозяйки, успешным бизнес-леди и ярым карьеристкам трудно справляться в быту. Чтобы не разрываться между работой и домашним хозяйством, многие обращаются за помощью к домработницам — их можно найти через знакомых или специализированные агентства, оказывающие клининговые услуги.
Домработницы по призванию
Уборка, приготовление пищи, стирка, уход за растениями, домашними животными и детьми издавна считались сугубо женскими профессиями. Теоретически такая работа доступна для каждой представительницы прекрасного пола, зато здесь также необходимы навыки и своеобразный талант. Как отмечает владелица стоматологического кабинета госпожа Алла, никто не рискует брать на роль горничной человека без опыта и рекомендаций: «Если я буду платить ей 20 грн. в час, то хочу, чтобы в моем доме было чисто и опрятно, а на столе стояла свежая и вкусная еда. Вытереть пыль и зажарить яичницу я могу и сама, но делать генеральную уборку и готовить комплексный обед нет времени. Убедилась, что с этим может справиться женщина, у которой «две левых руки». Нельзя доверять незнакомому человеку ключи от дома. Рекомендации людей, которые длительное время имели дело с домработницей нужны всегда: важно знать, что никто не будет рыскать в наших личных вещах». В особняке госпожи Аллы работает уже третья домработница. Первой была молодая девушка, которая не успевала вовремя убрать двухэтажный дом, не умела готовить такие блюда, как борщ и вареники. Когда в доме появилась ее преемница — женщина среднего возраста, начали исчезать разные безделушки: вину воровки доказать не удалось, но ее уволили. Нынешнюю горничную нашли через агентство: она успела поработать в уважаемых семьях как в Украине, так и за рубежом — работодатели ею довольны.
Пятикурсница Галина имеет четырехмесячный опыт работы в семье среднего достатка. Девушка работала три раза в неделю: в ее обязанности входило уборка трехкомнатной квартиры, стирка, приготовление первых и вторых блюд, уход за семилетней дочкой хозяев. За это Галине платили 40-50 грн. в день: работать приходилось около пяти часов. Студентку устраивал подработок, но говорит, что хозяин уделял ей много внимания: жена это заметила и поспешила избавиться от молодой привлекательной сотрудницы.
Перед работой — на психотест
В кадровом агентстве говорят, что наибольшим спросом пользуются домашние хозяйки 40-50 лет. Таких женщин считают мудрее, безопасными. Чаще всего такую специальность выбирают для себя медсестры, санитарки и школьные учителя, реже — бухгалтеры и продавцы. Заработная плата — от 8 до 25 грн. в час — зависит от объема работы и графика. Жители городских квартир нередко приглашают горничную один раз в неделю, чтобы она убрала в квартире — тогда она получает 15 грн. в час. Если в обязанности входит еще и приготовления пищи, женщина работает несколько раз в неделю по 8-10 грн. в час. Хозяевам особняков помощь нужна ежедневно. В них часто работают и проживают семейные пары: жена выполняет всю «женскую» работу, а муж занимается остальным хозяйством. Особенно это актуально для семей, которым приходится много путешествовать домработницы не только поддерживают хозяйство в надлежащем состоянии, но и присматривает за домом.
Распространенной стала профессия няни-домработницы. Обычно в таком случае женщины заняты неполный день: их задача — забрать ребенка из садика или школы, убрать и приготовить ужин.
По словам менеджера по персоналу агентства «Первая няня» Анны Кимбирской, запросы с просьбой подыскать домработницу появляются примерно пять раз в месяц, хотя в последнее время, несмотря на экономическое положение в стране, спрос на помощниц по хозяйству уменьшился. На каждую потенциальную домработницу заводят анкету с фото и копией паспорта. Чтобы обеспечить безопасность работодателям, менеджер по персоналу общается с будущей горничной не менее часа, если этого недостаточно, психолог проводит специальные тесты.
Частные работницы подешевеют
В некоторых семьях домработница — как член семьи. Бухгалтер Елена говорит, что в хозяйстве ей десять лет помогает соседка из ближнего дома — бабушка София. Женщина находится у хозяев практически весь день, вместе с ними питается и получает 500 грн. в месяц.
По словам госпожи Роксоланы, которая имеет опыт поиска нянь и домработниц, людей на такие вакансии пытаются искать среди знакомых: если женщина у кого-то уже работала, на нее можно положиться. Горничные, которых передают «из рук в руки», сами выставляют цены — от 8 до 12 грн. в час. Госпожа Роксолана считает, что вскоре цены на услуги домработниц снизятся: несмотря на финансовый кризис, женщины предпочитают отдавать детей в детские сады и хлопотать по хозяйству самостоятельно.
Комментарий:
Татьяна Черняк, психолог
О человеке многое могут рассказать не только ее слова, но и поведение и язык тела. Психологи придают особое значение так называемым невербальным составляющим коммуникации: взглядам, жестам, мимике, интонации голоса. Например, если человек хочет что-то от вас скрыть или показать себя в лучшем свете, она отводить взгляд. Задав вопрос, понаблюдайте за глазами собеседницы: если смотрит слева — скорее всего, скажет правду, справа — пытаться соврать. Когда потенциальная работница во время собеседования прикрывать рукой рот или кончик носа — ее словам доверять не стоит.
В давние времена, когда на работу брали гувернанток, их просили вымыть пол, предварительно разбросав по углам копейки. Если все уголки были чистыми, а все копейки возвращены — работница считалась добросовестной и честной.
Одна голова — хорошо, а две — лучше. Стоит спросить мнение о новой домработницы у родственников и знакомых. Можно прибегнуть к хитрости — попросить соседку вызвать вашу работницу на откровенный разговор.
Впуская в свой дом постороннего человека, стоит обойти все возможные риски. То, что на работу предпочитают брать женщин старшего возраста, — не предвзятость, а предусмотрительность. Известно сотни случаев, когда няни или домработницы отбивали у хозяек мужчин или плели другие интриги: тесный контакт и эмоции способствуют развитию чувств, а досконально изучить человека невозможно даже за много лет.