Понятие b2b продажи (Business to Business) имеет несколько значений. В частности это компании, которые являются производителями, коммерческие структуры, официальные фирмы-представители или юридические лица. Сфера такого бизнеса подразумевает прямое взаимодействие юридических лиц на экономической основе.
Если углубленно рассматривать что такое продажи b2b, то существуют не только производственные направления, прямой бизнес, но и электронная коммерция. Это позволяет использовать ресурсы компании в более широком спектре услуг. В секторе торговли b2b продажи работают не на конечного потребителя, а на бизнес, что позволяет строить целую систему экономических взаимоотношений между производителем и представителем.
Чтобы определить, что такое продажи b2b, нужно понять принципы построения данного сектора. Это целая система взаимоотношений на экономической основе. В секторе продажи на рынке b2b взаимодействуют несколько структур, которыми являются как юридические лица, так и организации в разных формах собственности.
Крупные компании, производящие продажи на рынке b2b, стараются строить с партнерами прочные отношения, а в некоторых случаях даже дружеские. Такие отношения построены на доверии и являются долгосрочными. Производители стараются заключать договора, которые будут выгодны для двух сторон, таким образом, удерживая постоянную базу партнеров.
Что такое продажи b2b в отношениях производителей и дистрибьюторов, где производитель ориентирован на объеме продаж, а партнер основывается на получении прибыли. У каждой стороны свои цели, но дистрибьюция завышает цены, чтобы получить больше прибыли, а это может негативно сказаться на объемах продаж производителя. Для оптимизации торговли, производство старается направлять своих партнеров на оптимальные решения в области продаж.
Противоречия возникают в любой сфере деятельности, из-за этого производители стараются рационально подходить к сближению в отношениях с дистрибьюторами, чтобы продажи на рынке b2b были выгодными для двух сторон. Для дистрибьюторов важен ценовой вопрос, поэтому производство разрабатывает специальные программы для различных направлений продаж. Такие программы разрабатываются для того, чтобы не было напряженности на рынке и продажи производились равномерно во всех дистрибьюторских представительствах.